
세탁은 끝났는데 빨래가 물을 잔뜩 머금고 있거나, 탈수 단계에서 세탁기가 계속 멈추면 고장부터 의심하게 됩니다. 하지만 세탁기 탈수 안됨 증상은 부품 고장이 아니라 빨래가 한쪽으로 쏠렸거나 배수가 제대로 되지 않는 등 비교적 간단한 문제 때문에 발생하는 경우도 있습니다.
서비스센터에 연락하기 전에 아래 5가지를 먼저 확인해보세요.
1. 빨래가 한쪽으로 쏠린 경우
탈수가 안 될 때 가장 먼저 확인할 부분은 세탁물의 균형입니다.
이불, 수건, 청바지처럼 물을 많이 흡수하는 빨래가 한쪽에 몰리면 세탁조가 고속으로 회전하기 어렵습니다. 세탁기는 심한 진동이나 흔들림을 막기 위해 탈수를 중단하거나 다시 균형을 맞추는 동작을 반복할 수 있습니다.
특히 이불 한 장만 세탁하거나 빨래 양이 너무 적을 때도 균형이 맞지 않을 수 있습니다.
세탁기를 멈춘 뒤 빨래를 골고루 펼쳐 넣고 다시 탈수를 실행해보세요. 이불처럼 큰 빨래라면 제품에서 지원하는 이불 코스를 사용하는 것이 좋습니다.

2. 배수호스가 막히거나 꺾인 경우
탈수하기 전에는 세탁조 안의 물이 먼저 빠져야 합니다.
따라서 배수가 제대로 되지 않으면 탈수 단계로 넘어가지 못할 수 있습니다. 세탁기 뒤쪽 배수호스가 심하게 꺾여 있거나 눌려 있지는 않은지 확인해보세요.
배수호스 끝부분이 너무 깊게 들어가 있거나 이물질 때문에 물이 빠지지 않는 경우도 있습니다.
세탁조 안에 물이 그대로 남아 있으면서 탈수가 되지 않는다면 단순 탈수 문제보다 배수 문제부터 확인하는 것이 좋습니다.

3. 배수필터에 이물질이 쌓인 경우
드럼세탁기는 배수필터에 동전, 머리카락, 휴지 조각이나 작은 이물질이 쌓이면서 배수가 느려질 수 있습니다.
배수가 느려지면 탈수 시간이 길어지거나 탈수 자체가 정상적으로 진행되지 않을 수 있습니다.
다만 배수필터 위치와 청소 방법은 세탁기 모델마다 다릅니다. 무리해서 분해하지 말고 사용설명서에서 배수필터 청소 방법을 먼저 확인하는 것이 안전합니다.
필터를 열 때 남아 있던 물이 한꺼번에 나올 수 있으므로 바닥에 수건이나 낮은 용기를 준비하는 것도 좋습니다.

4. 세탁기가 수평으로 설치되지 않은 경우
세탁기가 흔들리거나 한쪽으로 기울어져 있어도 탈수가 정상적으로 진행되지 않을 수 있습니다.
탈수할 때 세탁조는 빠른 속도로 회전하기 때문에 세탁기 수평이 맞지 않으면 진동이 심해질 수 있습니다.
세탁기의 네 모서리를 가볍게 눌러봤을 때 덜컹거리거나 움직인다면 설치 상태를 확인해보세요.
세탁기 다리 높이를 조정해야 하는 경우에는 제품 설명서에 나온 수평 조절 방법을 따르는 것이 좋습니다.

5. 도어 잠금·배수펌프·센서 등에 문제가 있는 경우
빨래 균형도 맞고 배수호스와 필터에도 문제가 없는데 반복적으로 탈수가 안 된다면 부품 이상 가능성도 확인해야 합니다.
드럼세탁기는 문이 정상적으로 잠기지 않으면 안전을 위해 고속 탈수가 진행되지 않을 수 있습니다. 배수펌프나 수위센서, 모터 등과 관련된 문제가 있어도 비슷한 증상이 나타날 수 있습니다.
특히 특정 오류코드가 계속 표시되거나, 평소와 다른 소음이 발생하거나, 배수가 전혀 되지 않는다면 무리해서 계속 작동시키기보다는 해당 제조사의 오류코드 안내를 확인하고 점검을 받는 편이 좋습니다.

세탁기 탈수 안될 때 이렇게 확인하세요
먼저 빨래를 골고루 펼쳐 다시 탈수해보고, 다음으로 세탁조 안의 물이 정상적으로 빠지는지 확인하세요.
그다음 배수호스와 배수필터, 세탁기 수평 상태를 순서대로 점검하면 됩니다.
이 과정을 거쳤는데도 탈수가 계속 멈추거나 오류코드가 반복된다면 그때 서비스 점검을 고려하는 것이 좋습니다.
세탁기 탈수 안됨 증상이 생겼다고 무조건 세탁기 고장인 것은 아닙니다. 빨래 쏠림이나 배수 문제처럼 사용자가 비교적 쉽게 해결할 수 있는 원인부터 하나씩 확인해보세요.
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